FAQ
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Mejor conectados
En HenkoLab queremos construir una comunidad cercana, entretenida y segura para todas las personas. Por eso, tenemos límites claros sobre la forma en que nos relacionamos durante transmisiones, eventos, comentarios y espacios de participación.
Todo claro
Esperamos respeto, buena disposición y una convivencia sana. Puedes opinar, debatir y expresar desacuerdo, pero siempre sin atacar, humillar ni descalificar a otras personas.
¿Qué tipo de comentarios están prohibidos?
No se permiten insultos, groserías dirigidas a otras personas, amenazas, burlas, acoso, discriminación ni mensajes que busquen provocar conflictos de manera intencional.
¿Qué ocurre con la discriminación?
HenkoLab tiene tolerancia cero frente a expresiones racistas, xenófobas, homofóbicas, transfóbicas, capacitistas, clasistas o cualquier contenido que ataque a una persona por su identidad, origen, apariencia, condición o forma de vivir.
¿Está permitido hacer bromas sobre otras personas?
El humor es bienvenido siempre que no humille, exponga ni dañe a alguien. Si una broma cruza límites, incomoda o se transforma en bullying, será moderada. El acoso, la persecución, las burlas reiteradas y la exposición malintencionada no están permitidos. Dependiendo de la gravedad, la persona puede recibir una advertencia, ser silenciada o quedar bloqueada de forma permanente.
¿HenkoLab puede banear o bloquear usuarios?
Sí. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios, silenciar, bloquear o banear cuentas que incumplan estas normas. En casos graves, la medida puede aplicarse de inmediato y sin advertencia previa.
¿Cómo apoya HenkoLab a las personas neurodivergentes?
Buscamos que nuestros espacios sean comprensivos y accesibles para personas neurodivergentes. No aceptamos burlas por formas distintas de comunicarse, reaccionar, procesar información o participar. Pedimos paciencia, claridad y respeto por los ritmos y necesidades de cada persona.
¿Se puede debatir sobre temas sensibles?
Sí, siempre que el debate se mantenga dentro del respeto. No permitimos discursos de odio, ataques personales, difusión de información privada ni llamados a hostigar a otras personas.
¿Cuál es la regla principal?
Puedes ser tú, compartir, debatir y pasarlo bien, siempre que no dañes ni pases por encima de los demás. En HenkoLab todas las voces pueden tener espacio, pero ninguna tiene derecho a convertir ese espacio en un lugar hostil para los demás.
